Hjertebarn

Handelsvilkår

Her på hjemmesiden har du mulighed for at orientere dig om produkterne og du kan bestille/reservere de varer, du ønsker at købe.

Alle kjoler er unikke og skabes enkeltvis dvs., der findes kun 1 stk. af hver kjole.

Hvis der på en kjole står, at den er udsolgt, betyder det, at den er bestilt, men ikke nødvendigvis endelig afviklet ved køb. Er du særlig interesseret i netop den kjole, må du meget gerne skrive til mig.

Du er altid velkommen til at komme og se kjolerne, inden du beslutter dig for evt. køb. Send besked via kontakt formularen, så aftaler vi et tidspunkt, der passer os begge.

Indgås aftale om custom made kjole med familiens egne materialer gælder det, at jeg ikke kan påtage mig ansvar for disse materialers holdbarhed på længere sigt.

Forbehold for skader der sker i forbindelse med oprensning af gamle materialer og tekstiler. Uanset materialerne behandles skånsomt og med stor forsigtighed, kan utilsigtede skader forekomme, ligesom års misfarvning, kan være svær at få bugt med – disse skader kan jeg ikke påtage mig ansvar for og ej heller hæfter jeg for det.

Skulle skade senere opstå, hjælper jeg gerne med at udbedre og reparere skaden mod betaling svarende til tidsforbrug, der er forbundet med opgave

Kjoler leveres i æske, egnet til opbevaring. Hvis du i stedet ønsker at opbevare kjolen hængende i skab, kan særlig dragtpose bestilles her på hjemmesiden.

Med kjolen følger bøjle, som kjolen hænges på i dagene inden dåb.

Du er meget velkommen til at hente på min adresse, er det ikke en mulighed, sender jeg naturligvis gerne.

Forsendelse med DAO, GLS eller Post Nord – Levering til pakkeshop.

Fri forsendelse ved køb over 700kr.

Betaling sker via MobilePay på tlf.: 28101497 forud for afsendelse  / ved afhentning af varer.

Bemærk – varen afsendes først efter betaling er modtaget.   

Returnering og Reklamation:

Ifølge købeloven har man 24. mdrs. reklamationsret. Det er selvfølgelig et krav at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er forårsaget af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd. En uforskyldt defekt vil om muligt blive repareret/udbedret.

Fortryder du dit køb, skal du kontakte mig umiddelbart efter, at du har modtaget kjolen. Afhængig af årsagen til din fortrydelse, ombytter jeg gerne til anden kjole.

Er du i tvivl om valget af kjole, inviterer jeg dig til at kontakte mig og meget gerne komme forbi, inden du beslutter dig endeligt.

Udgifter til retur forsendelse afregnes af køber.

Jeg kan kun tilbyde at ombytte varer, der er HELT uden mærker efter at have været til gennemsyn – dvs., at varen skal behandles varsomt og pakkes retur, som den blev modtaget. 

Det gælder naturligvis, at varen skal være ubrugt og i original emballage.

Er der mislugt (røg, dyr etc.), pletter eller svært krøllet mm., kan jeg desværre ikke tilbyde retur.

Returforsendelse sker for købers regning.